Работа с репутацией компании или продукта: мониторинг отзывов на маркетплейсах и отзовиках, ответы клиентам от имени бренда, SEO-продвижение позитива в поиске, удаление клеветы, управление рейтингами в Яндекс.Картах и 2ГИС.
Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет, AliExpress, Мегамаркет — мониторинг и ответы от бренда
Otzovik, IRecommend, Flamp, Zoon, отзывы Google и Яндекс — работа со всеми площадками
ВК, Telegram, Дзен, Pikabu, 2GIS Pulse — мониторинг обсуждений в реальном времени
Топ-20 Яндекса и Google по брендовым запросам. Вытеснение негатива качественным контентом
Яндекс.Карты и 2ГИС: повышение среднего рейтинга, ответы на отзывы от имени компании
Мониторинг 5000+ российских и зарубежных СМИ, деловых изданий и отраслевых порталов
Работа с довольными клиентами, сервис приглашения оставить отзыв через email/SMS
Жалобы на клевету, недобросовестную конкуренцию, персональные данные — через суд и площадки
Профессиональные ответы на негатив, перевод конфликтов в личную переписку
Рекомендации бренда в обсуждениях на форумах и в соцсетях от живых пользователей
Продвижение страниц компании на отзовиках в топ-10 по ключевым запросам
NPS, средний рейтинг, динамика негатива по источникам, точки роста
покупателей читают отзывы перед покупкой
По исследованию BrightLocal 2024
повышает выручку в среднем на 5–9%
Harvard Business Review
не купят у бренда с негативным топом выдачи
Nielsen Consumer Insights
Аудит репутации компании по 300+ источникам. Бесплатный отчёт в течение 3 рабочих дней.
Мы используем файлы cookies
Сайт использует файлы cookies для обеспечения работы сервиса, аналитики и персонализации в соответствии с требованиями 152-ФЗ РФ. Подробнее